Layanan pesan-antar makanan semakin berkembang pesat di Indonesia, dengan tiga platform utama yang mendominasi pasar: GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood.
Masing-masing memiliki keunggulan tersendiri, sehingga memilih platform yang tepat menjadi keputusan penting bagi pelaku bisnis kuliner.
Artikel ini akan membahas perbandingan GoFood, GrabFood dan Shopee Food dari berbagai aspek.
Dengan memahami kelebihan dan kekurangan tiap layanan, Anda bisa menentukan platform mana yang paling sesuai dengan strategi bisnis Anda.
Jika Anda tertarik untuk memulai usaha kuliner, pelajari lebih lanjut cara jualan di Shopee Food agar bisnis Anda semakin berkembang.
GoFood, GrabFood, atau ShopeeFood
Sekilas Tentang GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood
Sebelum membandingkan secara mendetail, mari kenali sekilas ketiga platform ini:
- GoFood: Layanan pesan-antar makanan dari Gojek yang memiliki jaringan luas dan kuat di berbagai kota besar di Indonesia.
- GrabFood: Bagian dari ekosistem Grab yang menawarkan layanan pesan-antar makanan dengan berbagai fitur promosi dan kemudahan akses.
- ShopeeFood: Pemain baru dalam industri ini, tetapi berkembang pesat berkat promosi agresif dan integrasi dengan platform e-commerce Shopee.
Perbandingan Perbandingan GoFood, GrabFood dan ShopeeFood
1. Biaya dan Komisi
Sebelum memutuskan platform mana yang paling sesuai untuk bisnis kuliner Anda, penting untuk memahami berbagai aspek yang memengaruhi keuntungan, salah satunya adalah biaya dan komisi.
Setiap platform memiliki kebijakan komisi yang berbeda, yang dapat berdampak langsung pada margin keuntungan bisnis Anda.
Oleh karena itu, mari kita bandingkan biaya yang dikenakan oleh ShopeeFood, GrabFood, dan GoFood.
Berikut perbandingan komisi di masing-masing platform:
- GoFood: Komisi berkisar 20%-30% per transaksi.
- GrabFood: Komisi antara 20%-30%, tergantung pada program dan wilayah.
- ShopeeFood: Komisi lebih rendah, yaitu sekitar 15%-20%, menjadi daya tarik bagi merchant baru.
Jika Anda mencari platform dengan komisi lebih rendah, ShopeeFood bisa menjadi pilihan lebih menguntungkan dibandingkan GoFood, GrabFood dan ShopeeFood.
2. Jangkauan dan Basis Pengguna
Dalam menjalankan bisnis kuliner, jangkauan layanan dan jumlah pengguna aktif di sebuah platform menjadi faktor penting yang memengaruhi potensi penjualan.
Semakin luas cakupan suatu platform, semakin besar peluang bisnis Anda menjangkau lebih banyak pelanggan.
Untuk itu, mari kita bandingkan jangkauan dan basis pengguna dari ShopeeFood, GrabFood, dan GoFood.
Berikut perbandingan jangkauan layanan:
- GoFood: Memiliki jaringan luas karena bagian dari ekosistem Gojek yang sudah mapan.
- GrabFood: Populer di kota besar dengan pengguna Grab yang sudah terbiasa menggunakan aplikasi.
- ShopeeFood: Masih berkembang, tetapi terus memperluas cakupannya di berbagai kota.
Bagi Anda yang ingin menjangkau pasar yang lebih luas, GoFood dan GrabFood lebih unggul dibandingkan ShopeeFood.
3. Sistem Pendaftaran dan Verifikasi
Tiap platform yang ada di dunia digital saat ini memiliki cara dan aturan yang unik dalam menerima pengguna baru.
Proses pendaftaran dan verifikasi menjadi langkah penting untuk memastikan bahwa pengguna dapat mengakses layanan dengan aman dan sesuai ketentuan.
Dalam pembahasan kali ini, kita akan melihat lebih dekat bagaimana sistem pendaftaran dan verifikasi diterapkan di berbagai platform, serta perbedaan yang mungkin ada.
Berikut uraiannya..
- GoFood: Pendaftaran dilakukan melalui aplikasi Gojek, dengan waktu verifikasi sekitar 5-7 hari kerja.
- GrabFood: Pendaftaran cukup mudah, melalui aplikasi GrabMerchant, dengan waktu verifikasi 3-7 hari kerja.
- ShopeeFood: Pendaftaran melalui form online di Shopee, dengan proses verifikasi yang relatif cepat, sekitar 3-5 hari kerja.
Jika Anda ingin segera mulai berjualan, ShopeeFood memiliki proses pendaftaran lebih cepat dibandingkan GoFood ataupun GrabFood.
4. Fitur dan Kemudahan Pengelolaan Merchant
Mengelola bisnis secara efisien menjadi salah satu kunci sukses di dunia digital.
Berbagai platform kini menawarkan beragam fitur yang memudahkan para merchant dalam menjalankan usahanya.
Dalam pembahasan kali ini, kita akan melihat bagaimana ketiga platform ini menyediakan fitur-fitur praktis yang mendukung pengelolaan bisnis, dari pengaturan produk hingga analisis performa.
Lebih jelasnya..
- GoFood: Fitur unggulan seperti “GoBiz” memudahkan pengelolaan transaksi dan laporan keuangan.
- GrabFood: Aplikasi GrabMerchant memiliki fitur fleksibel untuk mengubah menu, harga, dan promo.
- ShopeeFood: Terintegrasi langsung dengan Shopee, memungkinkan pengguna memanfaatkan promo ShopeePay.
Dari segi fitur, GrabFood dan GoFood memiliki sistem yang lebih matang dibandingkan ShopeeFood yang masih berkembang.
5. Promo dan Strategi Pemasaran
Promo dan strategi pemasaran yang menarik dapat menjadi faktor penentu dalam menarik perhatian pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Setiap platform memiliki pendekatan yang berbeda dalam memberikan promo dan menjalankan kampanye pemasaran.
Dalam pembahasan ini, kita akan membandingkan berbagai jenis promo yang ditawarkan oleh masing-masing platform, serta strategi pemasaran yang mereka gunakan untuk menarik pelanggan.
Mari kita bahas..
- GoFood: Sering menawarkan diskon langsung dan cashback bagi pelanggan setia.
- GrabFood: Memiliki berbagai promo menarik seperti “Paket Hemat” dan “Gratis Ongkir”.
- ShopeeFood: Terkenal dengan promo agresif seperti diskon besar dan cashback ShopeePay.
Bagi merchant yang ingin menarik pelanggan baru, ShopeeFood menawarkan promo paling menarik, terutama bagi mereka yang ingin meningkatkan visibilitas di awal usaha.
6. Sistem Pembayaran dan Kecepatan Pencairan Dana
Sistem pembayaran dan pencairan dana yang cepat merupakan faktor krusial dalam kelancaran operasional bisnis, terutama bagi mereka yang bergerak di bidang kuliner.
Kecepatan akses terhadap dana yang diperoleh dapat mempengaruhi arus kas dan kemampuan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dengan cepat.
Dalam pembahasan ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana sistem pembayaran diterapkan di berbagai platform dan sejauh mana kecepatan pencairan dana menjadi pertimbangan penting bagi para pelaku bisnis kuliner.
Lebih jelasnya..
- GoFood: Pencairan dana dalam 1-2 hari kerja melalui GoBiz.
- GrabFood: Dana dicairkan dalam waktu 1-2 hari kerja.
- ShopeeFood: Dana biasanya masuk dalam 1-3 hari kerja tergantung metode pembayaran.
Jika Anda membutuhkan arus kas yang cepat, GoFood dan GrabFood memiliki keunggulan dibandingkan ShopeeFood dalam hal pencairan dana.
7. Testimoni Merchant dan Pengalaman Pengguna
Testimoni dari para merchant dan pengalaman pengguna seringkali memberikan wawasan berharga tentang kelebihan dan kekurangan suatu platform.
Melalui umpan balik ini, kita bisa mendapatkan gambaran lebih jelas mengenai bagaimana suatu platform beroperasi dari sudut pandang pengguna yang sebenarnya.
Dalam pembahasan ini, kita akan mengulas berbagai testimoni merchant untuk melihat lebih dalam tentang apa yang menjadi kelebihan dan kekurangan dari setiap platform yang ada.
Ini uraiannya..
- GoFood: Stabil dan memiliki basis pengguna luas, tetapi biaya komisi relatif tinggi.
- GrabFood: Promosi cukup efektif dan sistem manajemen bisnis mudah digunakan.
- ShopeeFood: Promo menarik, tetapi masih perlu waktu untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Kesimpulan
Berdasarkan perbandingan Shopee Food dan GrabFood, serta perbandingan Shopee Food dan GoFood, berikut rekomendasi berdasarkan kebutuhan bisnis:
- Jika ingin biaya komisi rendah → ShopeeFood lebih menguntungkan.
- Jika mengutamakan jangkauan luas → GoFood lebih unggul.
- Jika mencari fleksibilitas dalam promo dan fitur bisnis → GrabFood bisa menjadi pilihan terbaik.
Setiap platform memiliki keunggulan tersendiri. Pilihlah yang paling sesuai dengan strategi bisnis Anda.
Jika Anda ingin mulai berjualan, segera daftar dan manfaatkan promo serta fitur yang tersedia di platform pilihan Anda!
Untuk panduan lebih lanjut, baca juga cara jualan di Shopee Food, GoFood, atau GrabFood agar bisnis Anda semakin berkembang!